בפוסט הקודם (שאפשר לקרוא כאן) כתבתי על כלל האצבע של התמחור השעתי – ברגע שקבעתי את המחיר השעתי שלי, אין מצב שאני מוציאה מהסטודיו חשבונית על סכום נמוך מזה. זה אומר שזהו המחיר המינימלי לכל עבודה שאני אעשה.
אבל אז מגיע הלקוח שאומר "אבל זאת עבודה של חמש דקות. למה 250 שקל?"
מכירים את הסיטואציה? נתקלתם בתופעה?
אז הינה התשובה: בגלל זה. בדיוק בגלל זה.
בגלל שזה לקח לי רק חמש דקות.
בגלל שאני מקצועית ומוכשרת ובעלת ניסיון ואני יודעת לעשות עבודות מורכבות ומסובכות בעשירית מהזמן שזה היה לוקח למישהו שהוא לא מקצועי, מוכשר ומנוסה כמוני.
כשלקוח שואל אותנו שאלה כזו אנחנו הרבה פעמים תופסים את זה כפגיעה בלגיטימיות שלנו, כזלזול במה שאנחנו עושים אבל זו בדיוק ההזדמנות להראות ללקוח את הערך שלנו עבורו. את מה שהוא היה עושה בשבועיים, אנחנו עושים בחמש דקות.
כשלקוח מוחה על התשלום שאנחנו גובים ביחס לזמן העבודה, אנחנו צריכים להחזיר את הכדור למגרש שלו– המחיר שאני לוקחת אינו משקף כמה הזמן שלי שווה. הוא משקף כמה הזמן שלך שווה.
ללקוח כזה אני אגיד: אם הזמן שלך לא שווה הרבה אז באמת אין לך סיבה לשלם לי. ישנן גרסאות ניסיון של תוכנות אדובי להורדה. אפשר להוריד אותן למשך 30 יום. יוטיוב מלא במדריכים נהדרים ללמידה עצמית וישנם גם המון אתרים וספרים שמציעים ליווי טכני. אתה יכול להיעזר בהם ולעשות את זה לבד. שב, תלמד, תתנסה. נכון, זה ייקח לך בערך חודש לבצע את מה שאני עשיתי עכשיו, אבל תשקיע את הזמן, הוא הרי לא שווה הרבה.
אבל רגע, הזמן שלך כן שווה? אין לך חודש לזרוק על הדבר הקטן זה? כמה עולה חודש עבודה שלך? ואתה גם צריך את זה מהר?
טוב, אז אולי שווה לך לשלם לי את המחיר שביקשתי ותקבל תוצאה מקצועית תוך חמש דקות.